引越しワンストップサービスについて

更新日：2024年12月06日

年末年始のオンラインによる申請について

引越しワンストップサービスは、オンライン申請が届いた後、当市で処理を行っています。年末年始の休業に伴い、令和6年12月28日（土曜日）以降の申請については、令和7年1月6日（月曜日）から順次処理を行います。

新たにお住まいになる市区町村の窓口での転入届は、転出前の市区町村での転出処理が完了するまではできません。マイナポータルから処理状況をご確認の上、お手続きをお願いします。

また、年始は窓口が大変混み合いますのでご了承ください。

引越しワンストップサービスとは

マイナンバーカードを使ってスマートフォン等（マイナポータル）から届け出をすることで、原則、市役所へ来庁せずに長久手市から市外の市区町村へ引っ越しをするときの手続き（転出届）が可能になります。

なお、市外から長久手市に引っ越した際の転入の手続き、市内での転居の手続きは窓口への来庁が必要ですが、窓口での申請書（住民異動届）の記入は原則不要となります。

マイナポータル（外部リンク）

サービス開始日

令和5年2月6日（月曜日）

注記

  • 引っ越しをする日と新住所が決まっていない方は利用できません。
  • 海外への転出は対象外です。
  • 転出証明書の交付はありません。
  • 来庁当日に申請された場合は、データの反映に時間がかかるため、当日中にお手続きできない可能性がございますのでご了承ください。
  • マイナポータルを通じて転出届を提出した場合でも、住民異動関連の手続きや転出届に不備があった場合など、来庁が必要な場合があります。
  • 制度の詳細、よくある質問に関しては、デジタル庁ホームページをご覧ください。

引越しワンストップサービス（デジタル庁）（外部リンク）

よくある質問（デジタル庁）（外部リンク）

手続きの流れ

  1. 引越しされる方が、マイナンバーカードを使ってマイナポータルにログインし、転出届・転入予約を入力（転入予約とは、転入先の自治体窓口に行く予定日をマイナポータルに入力することです）。
  2. 引越しをされる方は、予定日を迎えたら転入先の自治体へマイナンバーカードを持って転入などの手続きに行く。

サービスを利用できる方

  • 署名用電子証明書・利用者証明用電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方
  • 日本国内でお引越しをされる方
  • 本人もしくは同一世帯員のお引越しをされる方
  • マイナンバーカードの氏名、住所などが最新の情報の方

※ 利用にあたっては、マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォンまたはパソコンと専用のカードリーダー等の機器が必要です。

※ 転入・転居手続きは、引越しするご本人が来庁する必要があります。

長久手市からの転出手続き

転出手続きの申請期間

新住所に住み始める30日前から住み始めた日以後10日以内

※この期間を過ぎる場合は、このサービスを利用できません。窓口へご来庁いただくか、郵送での転出手続きをお願いします。

※マイナポータルを通じて転出届を提出した後は、別途、転入先市区町村の窓口で転入手続きが必要です。

長久手市への転入・長久手市内での転居手続き

来庁申込みできる期間

新住所に住み始めてから14日以内

来庁場所

長久手市役所1階市民課窓口

受付時間

月曜日から金曜日（祝日、年末年始は除く）の午前8時30分から午後5時15分まで

※マイナポータル申請画面では時間の選択はできません。上記時間内にご来庁をお願いいたします。

※届出書の記入は不要です。ご来庁いただきましたら発券機で番号札をお取りください。

持ち物

引越しするご本人のマイナンバーカードを必ずご持参ください。

また、一緒に引越しをする同一世帯員の方のマイナンバーカードもご持参ください。

その他のお持ち物は下記リンクをご確認ください。

注記

転入届で来庁される場合は、マイナポータル上で、転出元市区町村（前住所地）の処理状況が「完了」となっていることをご確認のうえ、来庁してください。

手続きの際の注意点

  • 新住所に住み始めた日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に、転出先市区町村に転入手続きをしてください。手続きが遅れるとマイナンバーカードが失効します。30日以上過ぎてしまうと再度窓口で転出の手続きが必要になりますので、余裕を持ってお手続きいただきますようにお願いいたします。
  • マイナンバーカードは、署名用電子証明書が有効な状態なもので、署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数）、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）、券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）が必要です。
  • 暗証番号をお忘れの方はこちらをご覧ください。
  • 署名用電子証明書が失効している場合は、ご利用いただけません。
  • メールアドレスを未登録にされますと、確認メール等が届きません。メールアドレスの登録をお願いいたします。
  • 迷惑メール対策やドメイン指定受信等を設定している方は、「@myna.go.jp」のドメインからの確認メールを受信できるように設定をしてください。
  • 申請状況が更新されると確認メールが届きますが、本文には申請結果の詳細については記載がありません。マイナポータルから申請結果を確認してください。
  • マイナポータル画面に、申請者へ確認事項や連絡事項を記載している場合がありますので、マイナポータルを適宜確認してください。

この記事に関するお問い合わせ先

総務部 市民課
〒480-1196 愛知県長久手市岩作城の内60番地1

電話番号：0561-56-0607
ファックス：0561-63-2100

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