令和6年10月回答のご意見
みなさんからお寄せいただきましたご意見・ご提案のうち、 回答した案件について、ご意見・ご提案の要旨とそれに対する市の回答を公表します。
主なご意見は以下のとおりです(個別相談事項・依頼・団体からの要望等公表にそぐわない性質のものは除きます)。ご意見・回答ともに極力原文のまま公表しています。個人が判別できる部分は削除または黒丸で表示してあります。
1.図書館のリクエスト本の予約確保について
中央図書館を利用させていただいております。リクエストした本の「予約確保」の通知が携帯で確認できなかったため「予約取消」となってしまいました。「予約照会」画面では「準備できました」と表示されますが、その書籍の「取り置き期限」が表示されていません。「取り置き期限」を表示する画面を追加していただく改善を希望いたします。
回答
図書館をご利用いただきありがとうございます。予約確保された本のお知らせを図書館から予約者の方へメール送信した際、取り置き期限日はホームページの利用者のページには表示されていませんでしたので、ご迷惑をおかけしました。
今後、表示するように調整を行います。
中央図書館
ご意見の内訳 |
件数 |
---|---|
公園について | 3 |
教育について |
2 |
ゴミについて | 1 |
施設について | 2 |
子育てについて | 3 |
環境について | 3 |
窓口について | 1 |
その他(問合せなど) | 23 |
計 |
38 |
この記事に関するお問い合わせ先
市長公室 情報課
〒480-1196 愛知県長久手市岩作城の内60番地1
電話番号:0561-56-0601
ファックス:0561-63-2100
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更新日:2024年11月07日